
От две години Павлина Милкова е образователен медиатор в ОУ „Отец Паисий“ в село Софрониево, община Мизия, област Враца. Тя е назначена по проект „Успех за теб“. Милкова е сред отличените в конкурса „Медиатор на годината“, организиран от Центъра за междуетнически диалог и толерантност „Амалипе“. Тя печели приза за приноса си в категория „Развитие и популяризиране на ромската култура“.
„Привилегия е да работя с деца. Много ги обичам.“
С тези думи започва разговорът ми с Павлина Милкова.
Тя е част от екипа на ОУ „Отец Паисий“ в село Софрониево от пет години. Първоначално е назначена като охрана в училището и всяка сутрин с усмивка посреща учениците. Помага им, ако има нужда. Още тогава децата много се привързват към нея.
Това е забелязано от директорката на основното училище Йорданка Бадикова. Преди две години тя печели проект за назначаване на медиатор по проект „Успех за теб“. Без да се замисля, Бадикова пита Милкова дали желае да заеме поста.
„Директорката видя, че много се занимавам с децата, че ме обичат и аз ги обичам. За миг не съм се колебала дали да започна да работя с тях, с родителите и да помагам на учителите – споделя Милкова. – Благодаря на госпожа Бадикова, че повярва в мен, за съдействието и подкрепата ѝ и на целия екип на Основно училище „Отец Паисий“.“
И двете се надяват след края на Проекта през 2027 г. да има възможност да бъде разкрита щатна бройка за медиатор и Павлина Милкова да остане в училището. Децата са малко и затова правят всичко възможно да ги задържат.
„На част от родителите съм съдействала при попълване на документите за записване в нашето училище. Други съм убедила да не се преместват и да останат при нас“, казва медиаторът.
За целта тя разговоря с родителите и ги убеждава, че всяко дете трябва да бъде образовано и да има реализация.
Милкова е щастлива, че бивши ученици и до ден-днешен посещават училището, когато имат възможност: „Те идват, за да ни видят. Казват колко им е мъчно, колко им липсва да са при нас“.
С колектива си помагат взаимно.
Всяко междучасие е между децата. Тя бие и първия звънец за учениците. Минава през стаите и им казва да се приготвят за следващия час. Когато има някакви конфликти между тях, медиаторът съдейства за разрешаването им.
Когато заради грипната епидемия в областта тази зима всички училища преминават в режим на онлайн обучение, образователният медиатор също има важна роля, за да протича без проблем учебният процес.
В ОУ „Отец Паисий“ има деца със специални образователни потребности, на които всяка сутрин Милкова носи подготвените от техните учители материали. След като са ги попълнили, следобед отново отива до домовете им, за да ги вземе обратно и да ги върне в училище.
„Помогнах на деца да се включат в онлайн обучението. Не всички родители са наясно със съвременната технология и работата с таблети. Помогнах им да покажат на децата какво да направят, когато има проблем, за да могат да се включват и да не отсъстват от учебните занятия“, обяснява Павлина Милкова. Благодарение на усилията ѝ по време на онлайн обучението няма отсъстващи деца.
Когато дете отсъства от училище и родителите му не са предупредили, учителите се обръща към Милкова за съдействие. Тя отива до дома на ученика и разговаря с родителите, за да разбере какво е станало и дали има проблем.
„От голяма помощ за едно училище е да има медиатор. Ние сме мост между учителя и родителя. Радвам се, че отсъствията са сравнително по-малко, откакто съм медиатор и помагам на учителите, на родителите и на децата. Професията ни има голяма роля“, с гордост казва Милкова.
Когато някое дете е болно и родителят няма възможност да отиде до личния лекар, тя също съдейства на семейства. Отива с ученика на преглед и му помага да вземе извинителна бележка.
Заедно с ръководството
Милкова организира различни мероприятия в училище, в които да се включат родителите и техните деца.
„Искаме да включим родителите и децата им във всичко, което можем. Децата се радват много, когато родителите им участват в нашите занимания“, посочва медиаторът.
Например засаждат заедно цветя, отбелязват Деня на християнското семейство, Седмицата на бащата и други празници. Правят коледни и великденски благотворителни базари.
„Учениците изработват различни сувенири, които продаваме на базарите. Със събраните средства около Коледа и Великден напролет отиваме на екскурзия с децата. Тя е напълно безплатна за тях“, обяснява медиаторът, по чиято идея се провежда инициативата.

Голяма част от учениците са от семейства с по-малки възможности. Те не могат да си позволят да заплатят екскурзия за детето си. Затова, след като става медиатор, Милкова споделя идеята си пред училищния колектив и родителите. Всички единодушно се съгласяват.
„Поставих се на мястото на учениците. Когато бях дете, моите родители също не са имали възможност да ме изпратят на екскурзия. Исках поне нашите ученици да имат този шанс“, обяснява медиаторът.
Щастието по лицата на учениците след първото им съвместно приключение говори достатъчно, че са останали доволни. Те с нетърпение очакват следващата екскурзия.
Учителите организират и акции за събиране на дрехи и обувки
за деца, които са във финансово затруднение. Така учениците могат да посещават занятията топло облечени.
Занапред Милкова си поставя за цел повече съвместна работа с родителите, с децата и с учителите: „Така ще бъдем прекрасно голямо семейство. Когато включваме и родителите, нещата се случват по различен начин. Децата се чувстват по-уверени и по-смели“.
Йорданка Бадикова, директор на ОУ „Отец Паисий“:
„Павлина Милкова е обичана от децата и уважавана от родителите. Комуникацията, която води с тях, ме накара да ѝ предложа да стане образователен медиатор. Тя е мостът между училището и семейството.
Когато някое дете не е в клас, тя е първата, която се свързва с родителите му, за да научи причината. Гордо мога да заявя, че вече нямаме безпричинни отсъствия на деца.
Образователният ни медиатор съдейства на всички в училището – и на колегите, и на децата. Неотменен помощник е при организацията на училищните мероприятия. Успява да привлече и родителите да се включат в тях.
Децата не само я обичат, но ѝ имат доверие и ѝ споделят. Понякога ѝ казват неща, които не биха споделили с учителите си.“

Уважаеми читатели, в. „Аз-буки“ и научните списания на издателството може да закупите от НИОН "Аз-буки":
Адрес: София 1113, бул. “Цариградско шосе” № 125, бл. 5
Телефон: 0700 18466
Е-mail: izdatelstvo.mon@azbuki.bg | azbuki@mon.bg